总经理致辞

总经理：王成应

本公司坚持质量第一、客户满意的服务宗旨，并履行以下承诺：

    1、对所有客户一视同仁，坚持自愿和无歧视的平等原则，对委托检测项目所出具的检测数据和结果的正确性和准确度负责；

    2、全体员工严格按照认定评审准则和公司质量手册、程序文件及技术标准的规定进行检测，抵制一切背离质量方针的干预，维护检测结果的真实性和公正性，对违反程序的检测活动视之为无效；

    3、承诺为客户承担保密的法律责任和义务，未经客户允许，严禁评价、公开、复印、转借有关客户及样品的技术资料、检测数据和结果（行政主管及有关管理部门有特殊要求除外）；

    4、按规定收费，坚持收费公开、透明、合理；

    5、承担和恪守检测工作中的义务和责任。热情接待每一位申诉者和投诉者，承诺对每一位申诉和投诉者都将在约定的时间内向客户做出合理的答复，对违反检测规定造成客户损失的将承担相应的民事责任。